Frequently Asked Questions - Wie können wir Ihnen helfen?

EASTPAK...huh?
Wo befindet sich Eastpaks Markenteam?
Wo finde ich die Adressen der Eastpak Shops?
Wie kann ich mit Eastpaks Kundenservice verbindung aufnehmen?
Ich kann mich nicht an mein Passwort erinnern. was soll ich tun?
Kann ich meine Bestellung überallhin auf der Welt liefern lassen?
Kann ich meine Bestellung an eine andere Lieferadresse schicken lassen?
Kann ich noch Änderungen oder Stornierungen vornehmen, obwohl meine Bestellung bereits bestätigt worden ist?
Wie kann ich meine Bestelling im Online-Shop bezahlen?
Wann kann ich meine Lieferung erwarten?
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Wie weiss ich, dass sie meine Bestellung erhalten haben?
Was sind die Versandkosten für meine Bestellung?
Wie gehen sie mit Rücksendungen um?
Was sollte ich tun, wenn die ware Beschädigt eintrifft?
Wo kann ich meine Eastpak-Tasche reparieren lassen?
Was kann ich tun wenn ich die falsche Farbe/Grösse bestellt habe?
Kann ich meine Eastpak-Tasche reinigen?