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Frequently Asked Questions - Wie können wir Ihnen helfen?

EASTPAK...huh?

EASTPAK ist die authentische Marke für stylische, praktische und unverwüstliche Taschen und Rucksäcke. Das Unternehmen wurde 1976 gegründet, als der Student Mark Goldman seinen Vater überzeugte, eine Rucksackkollektion für Studenten zu entwickeln. Damit hat die Marke den Maßstab gesetzt, an dem alle anderen gemessen werden. Sie ist stolz darauf, als innovative und jugendliche Marke zu gelten. EASTPAK war der erste Taschenhersteller, der Cordura bei nicht-technischen Freizeittaschen einsetzte und bereits in den 1980er Jahren mit hellen Farben und Drucken experimentierte. Heute produziert EASTPAK Bekleidung, Freizeit- und Reisetaschen sowie Accessoires, die allesamt Style und Nützlichkeit mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis verbinden.EASTPAK unterstützt zahlreiche Bands, Künstler und Sportler auf der ganzen Welt.

Wo befindet sich Eastpaks Markenteam?

EASTPAKS Unternehmenszentrale liegt in Bornem, Belgien. EASTPAK ist Teil der Outdoor Coalition der VF Corporation, zu der bekannte Marken wie Kipling, Jansport, Napapijiri, Nautica, Reef, The North Face und Vans gehören.

Wo finde ich die Adressen der Eastpak Shops?

Sie finden sämtliche Adressen der EASTPAK Shops und EASTPAK Händler auf www.eastpak.com unter der Rubrik Filialsuche.

Wie kann ich mit Eastpaks Kundenservice verbindung aufnehmen?

Sie können auch den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite nutzen. Wir tun unser Bestes, um Ihnen schnellstmöglich zu antworten.

Wo kann ich meine Eastpak-Tasche reparieren lassen?

Wenn Sie die Tasche nicht in unserem Online-Shop gekauft haben, empfehlen wir Ihnen, sie in das Geschäft zu bringen, in dem Sie sie gekauft haben. Sie können sich auch an den EASTPAK-Garantie‑ und ‑Reparaturservice wenden

Kann ich meine Eastpak-Tasche reinigen?

Pflegeanleitung für Stofftaschen: Reinigen Sie den außen liegenden Stoff mit einem leicht feuchten Tuch. Verwenden Sie keine Bleiche. Verwenden Sie nicht zu viel Wasser. Hängen Sie die Tasche an einen schattigen Ort. Achten Sie darauf, dass die Lederbereiche bei Ledertaschen bei der Reinigung nicht feucht werden. Bei hartnäckigen Flecken können Sie den Stoff mit einem Tuch oder einer weichen Bürste mit Wasser und neutraler Seife reinigen. Mit einem Universal-Schutzspray (z. B. Scotchguard, in den meisten Schuh? oder Handtaschenabteilungen zu finden) können Sie die Tasche sauber halten. Pflegeanleitung für Ledertaschen:  Unsere Lederprodukte wurden mit großer Sorgfalt aus echtem Leder hergestellt. Die Ledertextur ist natürlicher Herkunft und bekommt im Laufe der Zeit eine schöne Patina. Abweichungen bei Farbe und Narbung sind die Folge der natürlichen Merkmale des Leders.Bei hellen Kleidungsstücken sollten Sie darauf achten, dass die Tasche nicht abfärbt (dies ist ein natürliches Risiko bei Leder). Halten Sie Ihre Tasche trocken und vermeiden Sie den Kontakt mit feuchten oder nassen Oberflächen. Setzen Sie die Tasche möglichst keiner direkten Hitze? oder Sonneneinstrahlung aus. Benutzen Sie zur Reinigung ein weiches, trockenes Tuch und reiben Sie die Tasche damit sanft ab. Verwenden Sie für die Pflege dieses Produkts keine chemischen Reinigungsmittel. Optionale Pflege, nicht zwingend erforderlich: Mit einer weichen Bürste können Sie regelmäßig eine farblose Creme auf die Lederbereiche auftragen (gilt nicht für Nubuck-Leder). Sie können das Produkt auch schützen, indem Sie es imprägnieren. Folgen Sie hierbei den Empfehlungen des Herstellers.

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