Diese Webseite gehört der VF EUROPE BVBA (EASTPAK, wir oder uns(er)(e)) und wird von ihr betrieben. Eingetragener Firmensitz: C.Van Kerckhovenstraat 110, 2880 Bornem, Belgien.
DEFINITIONEN
ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
EIGENTUM VON RECHTEN
ZUVERLÄSSIGKEIT DES INHALTS
PREISE
BESTELLVORGANG
LIEFER- UND VERSANDKOSTEN
WARENRÜCKSENDUNG UND ERSTATTUNG
RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS UND GELTENDES RECHT
RECHTSHINWEIS
NUTZUNG DER WEBSEITE
VERSTOSS GEGEN DIESE BEDINGUNGEN
KONTAKT
DEFINITIONEN
1) Die Person, die eine Bestellung abgibt/übermittelt, wird nachstehend als „Kunde“ bezeichnet.
2) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffend unseren Service und die Nutzung unserer Webseite werden nachstehend als „Bedingungen“ bezeichnet.
ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
EASTPAK behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern. Wir informieren den Kunden durch Bekanntmachung dieser Änderungen auf der Webseite. Die einzige Widerspruchsmöglichkeit des Kunden ist, die Webseite nicht weiter zu nutzen. Die fortgesetzte Nutzung der Webseite gilt als Bestätigung, dass der Kunde die geänderten Bedingungen verstanden und akzeptiert hat.
EIGENTUM VON RECHTEN
Alle Rechte, darunter auch das Copyright, an dieser Webseite gehören der VF Europe BVBA oder wurden an sie lizenziert. Ohne ausdrückliche Zustimmung von EASTPAK ist jegliche Weiterverwendung der Webseite oder Ihres Inhalts verboten. Darunter fällt auch das vollständige oder teilweise Kopieren oder Speichern zu anderen Zwecken als der persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung. Sie dürfen nichts auf dieser Webseite zu irgendwelchen Zwecken verändern, weitergeben oder weiterschicken.
ZUVERLÄSSIGKEIT DES INHALTS
EASTPAK hat bei der Zusammenstellung des Inhalts dieser Webseite alle Sorgfalt walten lassen, insbesondere um sicherzustellen, dass die genannten Preise zur Zeit der Veröffentlichung korrekt sind, und dass alle Produkte ehrlich beschrieben wurden. Alle Preise werden inklusive Mehrwertsteuer genannt. Die genannten Gewichte, Abmessungen und Volumina sind nur Näherungswerte. Wir haben uns jede erdenkliche Mühe gegeben, die Farben unserer Produkte auf der Webseite so genau wie möglich wiederzugeben. Da jedoch die Farben, die Sie sehen, von Ihrem Bildschirm abhängen, können wir nicht garantieren, dass die Darstellung einer Farbe auf dem Bildschirm die Farbe des Produkts bei der Lieferung genau wiedergibt. EASTPAK kann Produktbeschreibungen jederzeit ändern.
Im Maße des vom zutreffenden Recht Erlaubten gibt EASTPAK keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien ab, die sich auf die Genauigkeit der Informationen in irgendwelchen auf dieser Webseite enthaltenen Materialien beziehen. EASTPAK ist niemandem gegenüber haftbar für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Informationen in irgendwelchen Materialien auf dieser Webseite ergeben.
PREISE
Es gelten die auf der EASTPAK-Webseite genannten Preise. Preise können von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung geändert werden, allerdings werden alle zu einem bestimmten Zeitpunkt gemachten Bestellungen zu den Preisen in Rechnung gestellt, die zu diesem Zeitpunkt auf der Webseite genannt werden. Versand- und Verpackungskosten sind nicht auf der EASTPAK-Webseite enthalten, sondern werden während der Abwicklung der Bestellung berechnet und zum Bestellwert hinzugerechnet.
Die auf der EASTPAK-Webseite genannten Preise verstehen sich in Euro. Unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer auf die Produktgruppen, auf die sie anzurechnen ist.
Aktionen oder Ausverkäufe werden deutlich auf der Webseite angegeben.
BESTELLVORGANG
Sie können Produkte von uns online erwerben. Kurz nachdem eine Bestellung eingegangen ist und Ihre Bezahlung genehmigt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Bestellung sowie ein „elektronisches“ PDF-Dokument (als „Auftragsbestätigung“ bezeichnet) über den Gegenwert des Geschäfts.
Bestellungen werden nur verarbeitet und versendet, wenn EASTPAK eine Bestellung als vollständig ansieht. Eine Bestellung gilt dann als vollständig, wenn alle während des Bestellvorgangs abgefragten entsprechenden Informationen korrekt eingegeben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wurden.
LIEFER- UND VERSANDKOSTEN
Lieferland
Lieferungen vom EASTPAK E-Shop Deutschland, http://www.eastpak.com/shop/de, erfolgen ausschließlich im Anwendungsbereich der deutschen Umsatzsteuer.
EASTPAK liefert nicht in die nicht zum Anwendungsbereich der deutschen Umsatzsteuer gehörenden Gebiete der Insel Helgoland und des Ortes Büsingen.
Sie können beim Einkauf eine Lieferadresse wählen, die sich von Ihrer eigenen Adresse unterscheidet, vorausgesetzt, sie liegt im oben erwähnten Lieferbereich.
Lieferfrist
EASTPAK besitzt Standardlieferbedingungen.
Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr mittags eingehen, werden noch am gleichen Tag verarbeitet und unserem Spediteur übergeben.Die durchschnittliche Lieferfrist beträgt 3 bis 5 Werktage.
Liefertermine oder Lieferfristen werden nicht garantiert. Lieferungen werden von Dritten abgewickelt, deshalb ist hat EASTPAK nur beschränkte Einflussmöglichkeit auf die Lieferfrist. EASTPAK wird jedoch alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Lieferfristen und Lieferwünsche eingehalten werden. Wenn Liefertermine angegeben werden, sind sie rechtlich nicht bindend und die Lieferfrist ist kein Vertragsgegenstand. Übergaben an den Spediteur erfolgen nur, wenn die Bestellung als vollständig betrachtet wird. Lieferfristen beginnen zu dem Zeitpunkt, an dem der Spediteur die Bestellung abholt.
Versandkosten
EASTPAK berechnet die Versandkosten weiter.
Die Versandkosten je Bestellung sind fix. Die Versandkosten werden auf 8.90 € festgelegt.
Kostenloser Versand für Bestellungen über 45 €.
WARENRÜCKSENDUNG UND ERSTATTUNG
Warenrücksendungen
EASTPAK akzeptiert Warenrücksendungen bis zu 14 Tagen ab dem auf die Auslieferung folgenden Tag.
Alle Artikel müssen mit eventuellen Echtheitsetiketten, Schutzbeuteln und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Wenn der erhaltene Karton beschädigt ist, können Sie ihn durch einen mit derselben Festigkeit und Größe ersetzen.
Rücksendungen können nur von dem Land aus erfolgen, aus dem die Bestellung stammt.
Rücksendungen sind nur an den Rücksendungsservice unseres E-Shops möglich. Auf unserer EASTPAK-Webseite gekaufte Artikel können nicht in einer unserer EASTPAK-Filialen oder bei einem unserer Händler zurückgegeben, erstattet, repariert oder umgetauscht werden.
Vorgehensweise bei der Rücksendung
EASTPAK ist stolz auf seinen Service. Deshalb stellen wir im Rahmen unserer Rücksendungsbedingungen keine Fragen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückschicken und eine vollständige Erstattung fordern, vorausgesetzt, der Artikel wurde nicht getragen oder benutzt und befindet sich in seiner Originalverpackung. Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:
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Wählen Sie auf unserer Webseite den Bereich „Mein Konto“ und danach „Meine Bestellungen“. |
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Klicken Sie auf Ihre Bestellnummer. |
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Klicken Sie „Rückversand“ an, nachdem Sie die Rücksendungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. |
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Füllen Sie das Rücksendungsformular mit dem entsprechenden Grund für Ihre Rücksendung und mit allen erforderlichen Einzelheiten aus. |
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Unser Kundendienst analysiert Ihren Rücksendungsantrag und schickt Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihres Antrags bestätigt. |
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Sie erhalten außerdem eine Rücksendungsnummer sowie alle Einzelheiten zum Vorgehen bei der Rücksendung. |
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Verpacken Sie den Artikel in seiner Originalverpackung und achten Sie darauf, die Bestätigung Ihrer Bestellung beizulegen. |
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Kleben Sie das im Voraus bezahlte UPS-Rücksendungsetikett auf Ihr Paket. |
Wenn die Waren fehlerhaft sind oder wegen eines Fehlers unsererseits zurückgeschickt werden, erstatten wir ebenfalls auch deine VersandKosten für die Artikeln. Bitte beachten Sie oben geschilderte Vorgehensweise. Bitte beachten Sie auch, dass Erstattungen nur auf die Karte erfolgen können, mit der ursprünglich die Zahlung für den Kauf erfolgte. Sie erhalten die Erstattung des vollständigen Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Waren und Freigabe durch unsere Lagermitarbeiter. Wenn die Waren benutzt wurden und sich nicht in einem verkaufsfähigen Zustand befinden, akzeptieren wir Ihre Rücksendung nicht.
Wenn die Waren fehlerhaft sind oder wegen eines Fehlers unsererseits zurückgeschickt werden, erstatten wir ebenfalls alle Kosten für die Rücksendung der Artikel. Bitte beachten Sie oben geschilderte Vorgehensweise.
Bitte beachten Sie auch, dass Erstattungen nur auf die Karte erfolgen können, mit der ursprünglich die Zahlung für den Kauf erfolgte. Sie erhalten die Erstattung des vollständigen Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Waren und Freigabe durch unsere Lagermitarbeiter.
Wenn die Waren benutzt wurden und sich nicht in einem verkaufsfähigen Zustand befinden, akzeptieren wir Ihre Rücksendung nicht.
Erstattung
EASTPAK erstattet Ihnen den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Waren und Freigabe durch unsere Lagermitarbeiter.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden.
RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
Nach den Versandhandelsbestimmungen haben Sie das Recht, von Ihrer Bestellung mit oder ohne Grund zurückzutreten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückschicken und eine vollständige Erstattung fordern, vorausgesetzt, der Artikel wurde nicht getragen oder benutzt und befindet sich in seiner Originalverpackung.
Wir bitten Sie, einen Rücksendungsantrag über unsere Webseite zu stellen.
Bitte beachten Sie oben geschilderte Vorgehensweise.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Bezahlung am Ort des Kaufes ist erforderlich. Bestellungen werden erst akzeptiert, wenn die Bezahlung von Ihrer Bank genehmigt wurde. Alle Online-Transaktionen werden auf einem sicheren Server verarbeitet.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsweisen: Visa, Mastercard und Giropay Online-Überweisungen..
ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS UND GELTENDES RECHT
Zwischen EASTPAK und dem Kunden kommt solange kein Vertrag zustande, bis EASTPAK die Ware des Kunden versendet. Zu diesem Zeitpunkt wird angenommen, dass die Bestellung vollständig akzeptiert und übermittelt wurde. Das Eigentum an der Ware geht bei Bezahlung und Versand der Ware durch EASTPAK oder einen Lieferanten über. Alle abgeschlossenen Verträge werden in jeder Hinsicht übereinstimmend mit deutschem Recht interpretiert, ausgelegt und durchgesetzt. EASTPAK und der Kunde unterwerfen sich unwiderruflich der ausschließlichen Rechtsprechung deutscher Gerichte.
RECHTSHINWEIS
Die Dienstleistungen und alle Informationen, Produkte und anderen Inhalte, die auf dieser Webseite enthalten sind oder von ihr aus zugänglich sind, werden in der vorliegenden Form und wie sie uns selbst zur Verfügung stehen dargestellt. Sie können jederzeit geändert werden, ohne Sie zu benachrichtigen. Wir haben angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen und Farbabstimmungen korrekt sind. Alle genannten Abmessungen sind allerdings Annäherungswerte und die Farbwiedergabe ist nur so genau, wie es fotografische oder Veröffentlichungsverfahren erlauben. Produktbeschreibungen können jederzeit geändert werden.
NUTZUNG DER WEBSEITE
Wir garantieren nicht, dass die EASTPAK-Webseite frei von Viren oder anderen infizierenden Programmen ist. Wir sind nicht haftbar für eventuelle Verluste aufgrund der Nutzung der EASTPAK-Webseite oder der Unmöglichkeit, sie zu nutzen.
Copyright und Nutzungsbeschränkungen auf der Webseite
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von EASTPAK ist die Reproduktion irgendeines Teils der EASTPAK-Webseite aus anderen Gründen als dem ausschließlichen Zweck der Bestellung strengstens verboten. Das EASTPAK-Logo ist ein eingetragenes Warenzeichen. Andere Produkte und Firmennamen auf dieser Webseite können ebenfalls einem Copyright unterliegen oder Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer Eigentümer sein. Diese Webseite dient der persönlichen und nicht der gewerblichen Nutzung. Sie dürfen jegliche Information, die Sie auf dieser Webseite gefunden haben, nicht verändern, kopieren, verteilen, übermitteln, darstellen, vorführen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren, übertragen, verkaufen und auch keine von ihr abgeleitete Arbeiten erschaffen.
VERSTOSS GEGEN DIESE BEDINGUNGEN
Falls der Kunde gegen eine dieser Bedingungen verstößt, hat EASTPAK das Recht, dem Kunden die Belieferung mit weiterer Ware zu verweigern oder die Lieferung auszusetzen, bis alle Verstöße aus der Welt geschafft wurden.
Haftungsbeschränkung
EASTPAK ist nicht haftbar für Verluste oder Schäden, die der Kunde oder Dritte erlitten haben, sofern sie nicht durch Nachlässigkeit oder Vorsatz von EASTPAK oder seinen Mitarbeitern verursacht wurden, und auch dann nur in dem Maße, das nicht durch den Vertrag ausgeschlossen ist. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
Gesetzliche Rechte
Die Verkaufsbedingungen von EASTPAK beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Wenn irgendeine Bedingung des Vertrags von einer zuständigen Stelle ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleiben die übrigen Bedingungen weiterhin gültig.
KONTAKT
Bei allen Erkundigungen, Fragen oder Informationswünschen können Sie mit unserem Kundenservice in Verbindung treten. Sie können auch den Bereich „Kontakt“ auf unserer Webseite nutzen. Wir tun unser Bestes, um Ihnen schnellstmöglich zu antworten.